みだしのことについて、以下のとおり公告する
沖縄県国民健康保険団体連合会
理事長 石嶺 傳實
令和7年7月1日(火)に、本会と事業所を結ぶ介護保険電子請求受付システムにおいて、本会の操作誤りにより個人情報の誤送信を起こしてしまいました。関係者の皆様には多大なる御心配と御迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態を起こさないよう、再発防止に努めてまいります。
1 事象
令和7年7月1日(火)16:05頃 2名分の保険者番号・被保険者番号・氏名・サービス種類が記載された個人情報(介護給付費過誤決定通知書)を、介護保険電子請求受付システムにて県内の全事業所に送信しました。16:20頃事業所からの連絡により特定の事業所以外に誤送信したことに気づき、介護保険電子請求受付システムから個人情報を削除しました。なお、同システムから削除するまでの間、閲覧可能性のあった事業所は65か所でした。
2 原因
送信先を選択する際、特定事業所を選択すべきところ、全ての事業所を選択してしまいました。
3 対応状況
保険者、被保険者、特定事業所、沖縄県及び国民健康保険中央会には文書をもってお詫びと報告を行い、厚生労働省には国民健康保険中央会を通して報告がなされています。
事象発生から削除までの約15分間に閲覧可能性のあった対象事業所を特定、お詫びのうえ物理削除を依頼し、対象事業所65か所全て個人情報の残存なし及び閲覧なしを確認しております。
4 今後の対応
今回の事象を重く受け止め、今後このような事象が発生しないよう個人情報の管理・送付にあたっての確認事項を含め、改めて本会個人情報保護方針の遵守徹底を全職員に図り、再発防止に取り組んでまいります。
【お問い合わせ】
介護福祉課 担当:翁長
電話番号 098-860-9022 E_mail kaigo@okikoku.or.jp